Was gehört zum tec.direct Konfigurations- und Rolloutservice?
Vorplanung
Implementierung Ihrer vorkonfigurierten Druck- und Kopiersysteme
Implementierung Ihrer Softwarelösung
Schulung Ihrer Mitarbeiter
Die tec.direct IT Systems GmbH stellt ein festes Team aus Mitarbeitern zusammen; die Mitarbeiter haben Erfahrung in großen Rollout-Projekten und sind vollumfänglich durch den Hersteller zertifiziert.
Das Konfigurations- und Rolloutkonzept wird speziell auf Ihre Anforderungen erstellt, um einen „geräuschlosen“ Austausch bzw. Übergang zu den neuen Output-Systemen und Lösungen zu ermöglichen und um unvorhersehbare Ausfallzeiten zu minimieren, im Optimalfall sogar zu verhindern.
Folgende Bestandteile werden dabei beleuchtet und gemeinsam mit Ihnen festgelegt:
Proof-of-Concept
Zeit- und Ablaufplanung
Zuverlässiger Systemtest aller Geräte
Konfiguration von Standardeinstellungen
Vorkonfiguration für kundenspezifische Anforderungen (Ermöglichen Plug & Play)
Klonen der Vorkonfigurierten Systeme einheitlicher Leistungsklassen
Technische Abnahme der vorkonfigurierten Systeme bei tec.direct
Versand zu den jeweiligen Standorten
Überprüfung des Installationsstandortes
Auspacken der Geräte und Prüfung auf Transportschäden
Fachgerechte Aufstellung der Geräte am jeweiligen Verwendungsort
Physikalischer Anschluss der Geräte an die Stromversorgung und das Netzwerk
Netzwerkintegration unter Anleitung eines Netzwerkadministrators
Konfiguration der Netzwerkadressierung (IP Adresse (insofern nicht bereits geschehen))
Führen eines Abnahmeprotokolls entlang der Kundenanforderung
Überprüfung der Drucker-Funktionalität über einen Standard-Druckertest
Übergabe des betriebsbereiten Gerätes inkl. Nachweis der Abnahme
Einweisung von Anwendern in die Nutzungs- und Wartungsprozesse des jeweiligen Geräts
Entsorgung der Verpackung