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Managed Print Service – Ihre Idylle am Palmenstrand

Aktualisiert: vor 4 Tagen



Drucker und Hängematte am Palmenstrand
Managed Print Service von Tec.direct


Stellen Sie sich folgendes Szenario vor: Sie nehmen keine Managed Print Services in Anspruch, haben Ihre Firmen-IT im Griff und alles läuft wunderbar. Alle Anwender zufrieden, Chef zufrieden, harmonische Arbeitsatmosphäre überall. Wenn’s noch besser liefe – kaum auszuhalten. Diese Vorstellung ist beinah so idyllisch wie der Traum, in einer Hängematte am Palmenstrand zu liegen, bestenfalls mit Cocktail in der Hand, und der sanften Brise des Meeres zu lauschen … – Wäre da nicht die Druckerflotte, die in gefühlter Endlosschleife permanent Störungsmeldungen ausgibt, ein beschmiertes Blatt nach dem anderen auswirft, nach neuem Toner schreit (den rechtzeitig zu bestellen versäumt wurde) oder sonstige dubiose Geräusche von sich gibt, oder die das Papier frisst und es partout nicht mehr ausspucken will.

Sollten Sie sich noch nicht entspannt am Palmenstrand liegen sehen, verraten wir Ihnen in diesem Blogbeitrag, wie Sie das Idyll der störungsarm funktionierenden Druckerflotte auch in Ihrem Unternehmen beinah im Handumdrehen erzeugen können.


Druckerausfälle sind nicht nur ärgerlich, weil Ihre Mitarbeiter die Systeme nicht oder nur noch eingeschränkt nutzen können und dadurch wichtige Dokumente nicht gedruckt werden, sie verursachen auch horrende Kosten – die jedoch vermeidbar wären. Managed Print Services der tec.direct IT Systems GmbH reduzieren systemseitige Ausfälle auf ein absolutes Minimum. In Zusammenarbeit mit Ihren IT-Fachkräften bieten unsere zertifizierten Consultants mit dem Managed Print Service der tec.direct eine deutliche Optimierung Ihrer Druck- und Dokumentenprozesse.


Ihre Druckkosten – Teurer als ein Urlaub am Palmenstrand?

Die Kosten für ein gedrucktes Dokument entstehen bereits weit vor dem Drucken: Hierzu zählen beispielsweise auch der Stromverbrauch und die Auslastung Ihrer Systeme, Arbeitsabläufe Ihrer Mitarbeiter wie zum Beispiel weite Wege zum Drucker und manuelle Arbeitsschritte, die durch Automatisierung reduziert werden oder komplett entfallen könnten (denken Sie nur mal an das leidige Thema Tonerbestellungen).

Kein Wunder, wenn da weder zeitliche noch finanzielle Kapazitäten für den Palmenstrand übrig bleiben!

Durch strukturiertes Management und ausgefeilten Service erreichen wir mit unserem Managed Print Service für Sie eine beträchtliche Produktivitätssteigerung und langfristige Senkung Ihrer Druck- und Betriebskosten.


Woran Sie erkennen, dass Sie vom Palmenstrand-Idyll noch meilenweit entfernt sind:

  • Ihre Druckerflotte beherbergt eine hohe Zahl unterschiedlicher Gerätemodelle, unter Umständen mit einer Betriebsdauer von mehr als 7 Jahren

  • Fehlende Echtzeit-Überwachung der Infrastruktur, dadurch verzögerte Bestellung von Wartungskomponenten und Verbrauchsmaterialien wie z. B. Toner

  • Häufige Druckerstörungen und hoher interner Supportaufwand

  • Ungeklärte dezentralisierte Zuständigkeiten für Geräte, Verbrauchsmaterial und Infrastruktur

  • Dezentraler Einkauf von Verbrauchsmaterialien und Hardware

  • Über- oder unterlastete Drucksysteme

  • Lange Wegzeiten für Mitarbeiter zur Abholung gedruckter Dokumente


Die Urlaubsplanung – was Managed Print Service alles bietet

Ebenso berechtigt wie die Frage nach Halbpension oder all-inclusive für Ihren Urlaub am Palmenstrand, stellt sich die Frage, wie eine optimale Druckerlandschaft für Ihr Unternehmen aussehen kann.

Mit dem Managed Print Service der tec.direct erhalten Sie zunächst eine eingehende Analyse Ihrer bestehenden Druckerflotte inklusive Kenntnis Ihrer tatsächlichen Druckkosten und eine umfassende Erhebung der Soll-Kosten. Dabei zeigen wir Ihnen geeignete Maßnahmen zur Minimierung bzw. Aufhebung der Soll-Ist-Abweichungen. Ein weiterer Planungsschritt sind die Rationalisierung und Standortverteilung der Geräte und auch die Überlegung von Neuanschaffungen, individuell abgestimmt auf Ihre Anforderungen. Somit gewährleisten wir einen optimalen Einsatz der Geräte im Hinblick auf Wirtschaftlichkeit und Ausfallsicherheit.

Womit die Planung steht – und dann?


Managed Print Service der tec.direct – Der Palmenstrand in greifbarer Nähe

Via Monitoring Ihrer gesamten Druckerflotte und automatisierten Bestellprozessen für Verbrauchsmaterialien und Wartungskomponenten sowie mit einem bundesweiten Netzwerk zertifizierter Techniker – sowohl für den Remote- als auch den Field-Service vor Ort – rückt das Idyll vom Palmenstrand für Sie immer näher.

Mit unserem eigenentwickelten Service-Management-Tool SKIP, über das wir Sie in einem anderen Blogbeitrag informieren, erfahren Sie eine weitere deutliche Entlastung: Sie erhalten alle relevanten Informationen rund um Ihre Managed Services in diesem Dashboard und brauchen sich nicht mehr auf die langwierige Suche nach den verschiedenen Assets, Bestellvorgängen, Rechnungen, Reports etc. zu begeben. Ebenso können Sie die Tickets direkt in SKIP anlegen, was Ihnen den Aufwand lästiger Mail-Erstellungen oder Anrufen inkl. langweiliger Warteschleife erspart. Um den Rest kümmern sich die Servicemitarbeiter und Consultants der tec.direct – also fast schon wie Urlaub für Sie. 😉 Mit SKIP genießen Sie durchgängige Transparenz, Übersicht und Kontrolle Ihrer Anliegen und des Workflows rund um Ihre Managed Services der tec.direct.


Auf diesen Service der tec.direct dürfen Sie sich freuen:

1. Herstellerneutrale und persönliche Beratung und Betreuung

2. Ein fester Ansprechpartner für alle kaufmännischen und für alle technischen

Themen

3. Hochverfügbarkeit durch automatisierte Meldungen

4. Automatisierte Verbrauchsmaterial- und Ersatzteilversorgung

5. Automatische Einsatzplanung für Break & Fix-Techniker

6. Zentrales Treiber- und Servermanagement in der Cloud

7. Individuell einstellbares Dashboard und Admin-Rechte

8. Individuell konfigurierbare Auswertungsmöglichkeiten

9. Standart-Schnittstellen zu allen gängigen ERP-Systemen


Na, hören Sie das Meer schon rauschen? 😉



In diesem Video sind die Vorteile des Managed Print Services ebenfalls eindrücklich erklärt. Ein weiteres Unternehmensfeld der tec.direct IT Systems GmbH, das Sie und Ihre IT-Verantwortlichen deutlich entlasten und Ihrem Unternehmen zu einem klaren Mehrwert verhelfen kann, sind die Managed IT-Services , die wir in einem anderen Blogbeitrag schon beleuchtet haben. Auf unserer Website erhalten Sie zudem noch eingehendere Informationen über unsere Services und Dienstleistungen. Schauen Sie gerne mal vorbei!

Haben Sie bereits Erfahrung mit Managed Print Services? Können Sie Ihre Beine schon entspannt hochlegen und den Meeres-Rausch spüren? Halten Sie den Cocktail schon in der Hand? Berichten Sie uns davon! Wir freuen uns über Ihren Kommentar, über Fragen und einen regen Austausch.

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